O Proncon-MS (Superintendência para Orientação e Defesa do Consumidor) divulgou nesta quarta-feira (17), a parceria entre a Serasa e CDL-CG (Câmara de Dirigentes Lojistas de Campo Grande), a liberação para consulta gratuita do CPF de consumidores no sistema de restrição de crédito.
Por conta da pandemia, a sede da Serasa teve os atendimentos suspensos, a consulta estava permitida através dos correios, com uma taxa. A CDL mantém convênio com o SPC Brasil, permitindo a consulta apenas aos associados.
“Tendo conhecimento desse tipo de assistência, o superintendente do Procon Estadual, Marcelo Salomão, verificou junto ao presidente da CDL, Adelaido Vila, a possibilidade de ampliar esse atendimento para o consumidor de forma geral, no que houve acordo podendo a consulta ser liberada de imediato”, informou o Procon.
Para acessar o sistema, o consumidor pode ir presencialmente na sede da CDL ou acessar o site varejoms.com.br, clicando na aba ‘consulte aqui seu CPF’, de forma gratuita.
