Neste sábado (9), van do Procon-MS (Secretaria-Executiva de Orientação e Defesa do Consumidor) estará no Bairro Vida Nova, em Campo Grande, para atendimento no projeto itinerante ‘Mutirão Todos em Ação’. Além do Procon, outros 300 serviços gratuitos estarão disponíveis à população.
Além de orientação, equipes do Procon farão registro de reclamações. Para atendimento, consumidores precisam apresentar documentos originais e cópias.
O atendimento será das 8h às 13h na Escola Municipal Nerone Maiolino, localizada na Rua Maraú, s/n, no Vida Nova.
Documentos necessários
Para a abertura de reclamação no Procon-MS é necessário apresentar original e cópia do documento de identificação com foto, comprovante de residência atualizado ou uma declaração de próprio punho, além de detalhes sobre a relação de consumo com a empresa (contrato, comprovante de pagamento ou boleto).
Além da ação no bairro, o consumidor pode ser atendido pelo Procon/MS na Rua 13 de Junho, nº 930, no Centro, bem como nas unidades do Fácil Aero Rancho, Bosque dos Ipês e no Cijus (Centro Integrado de Justiça). Reclamações também podem ser protocoladas no site da instituição e dúvidas sanadas pelo telefone 151.
