Já está valendo desde a segunda-feira (20) o check-in digital de hóspedes em hoteis, pousadas e outros meios de hospedagem. O sistema, chamado FNRH Digital (Ficha Nacional de Registro de Hóspedes Digital), corresponde a uma ficha de registro de hóspedes on-line que deverá tornar a entrada de hóspedes parecida com o check-in feito em voos: parte das informações poderá ser preenchida antes mesmo de o viajante chegar ao destino.
Desenvolvido pelo Ministério do Turismo, em parceria com o Serpro (Serviço Federal de Processamento de Dados), o sistema é destinado a empresas inscritas no Cadastur (Cadastro de Prestadores de Serviços Turísticos).
Vantagens
Conforme o ministério, a ferramenta promete agilizar o check-in dos turistas usando o preenchimento antecipado e automático de dados por meio do sistema Gov.br.
Assim, a plataforma pretende eliminar o uso de papel e aumentar a segurança dos dados, podendo ser utilizada a partir de QR Code, link compartilhado ou dispositivo oferecido pelo estabelecimento.
Além disso, o sistema vai gerar estatísticas mais precisas sobre o perfil de viajantes. Segundo o ministro do Turismo, Gustavo Feliciano, o sistema também ajudará a qualificar a experiência dos turistas, reduzir custos no setor e fornecer dados mais estratégicos para a estruturação do setor, que está em franco crescimento no Brasil.
O órgão ainda detalha que a ficha digital cumprirá as regras da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), fazendo com que o tratamento de informações sensíveis seja feito em ambiente criptografado e controlado. Desta forma, apenas pessoas autorizadas e sistemas governamentais específicos poderão acessar o conteúdo.
Além disso, aos hóspedes estrangeiros não será exigida uma conta Gov.br.
Como aderir
Para auxiliar empresas na transição, o Ministério do Turismo produziu um vídeo com instruções, destinado aos meios de hospedagem, com o passo a passo de como aderir à nova ficha.
Além disso, o órgão disponibiliza uma página dedicada a perguntas e respostas frequentes, onde os interessados podem tirar dúvidas.
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