Com a febre dos patinetes elétricos e a boa aceitação do serviço em Campo Grande, uma das empresas de mobilidade chegou com novos equipamentos: bicicletas elétricas. Pelas ruas da Capital, desde o último fim de semana, 40 dispositivos estão prontos para uso, por meio do aplicativo da empresa responsável pelo serviço.
Mas, diferentemente dos patinetes, que trouxeram uma facilidade na contratação do aparelho para uso, as bicicletas elétricas têm apresentado falhas no momento de ativação pelo usuário, com mensagens de erro ou até mesmo indisponibilidade de uso do dispositivo.
Nas ruas de Campo Grande, a reportagem do Jornal Midiamax procurou por pontos onde as bicicletas estão disponíveis e tentou usar e testar o serviço, mas, no momento da ativação, recebeu a seguinte mensagem, em inglês, pelo aplicativo: “The electric bike is not available” — na tradução, informando que “A bicicleta elétrica não está disponível”.
Em uma segunda tentativa, o aplicativo ficou por cerca de 3 minutos carregando e processando o pagamento. Depois desse tempo, o aplicativo voltou para a tela inicial, solicitando o mesmo procedimento: ler o QR Code, escolher uma das formas de pagamento e autorizar a ativação.
Procurada para esclarecer a falha dos dispositivos, a Jet Brasil informou que as bicicletas elétricas chegaram recentemente a Campo Grande e que a operação está em fase de ajustes iniciais, o que pode ocasionar instabilidades pontuais no desbloqueio dos veículos. A equipe técnica já está atuando para normalizar o serviço o mais breve possível.
“A empresa recomenda que os usuários mantenham o aplicativo GO JET atualizado em seu dispositivo iOS e Android e, em caso de dificuldade, entrem em contato com o suporte pelo próprio app”, completa a nota.
Bicicletas chegam a Campo Grande
Após a chegada dos patinetes elétricos, que estão em operação desde julho e já conquistaram os campo-grandenses, a Capital passa a contar com bicicletas elétricas para aluguel. Os novos veículos chegaram no último fim de semana.
Segundo a JET Brasil, empresa responsável pelos equipamentos de mobilidade urbana, são 40 bicicletas disponíveis para uso, com funcionamento semelhante ao dos patinetes. Para utilizar o serviço, basta acessar o aplicativo Go JET, localizar o veículo, fazer o desbloqueio e realizar o pagamento diretamente pela plataforma.
Ao concluir o percurso, o usuário deve estacionar a bicicleta em um ponto autorizado e registrar uma foto do equipamento pelo aplicativo. A devolução deve ser feita nos locais indicados pela plataforma. Os usuários também precisam respeitar as regras de estacionamento, evitando bloquear calçadas, faixas de pedestres, rampas de acessibilidade e entradas de veículos.
O serviço está disponível para celulares Android e iOS. A tarifa parte de R$ 0,99 pelo desbloqueio, além de R$ 0,39 por minuto de utilização. Também há pacotes de minutos e planos de assinatura mensal voltados a quem utiliza os veículos com frequência.
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(Revisão: Dáfini Lisboa)
