A partir do dia 6 de julho, a Receita Federal terá um novo canal de atendimento para dar suporte a quem precisa resolver pendências com o fisco: o Receita Atende, que começa a funcionar no lugar do Fale Conosco.
O portal de atendimento servirá para que contribuintes esclareçam dúvidas e solicitem informações, recebendo informações tanto para os cidadãos quanto para as empresas. O atendimento digital via e-mail e o processo digital serão integrados numa segunda etapa.
A alteração faz parte de uma modernização dos canais de relacionamento com os cidadãos, “que tem por objetivo tornar o atendimento mais integrado, seguro e eficiente”, diz a Receita Federal.
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