O Laboratório Unimed Campo Grande vem ampliando o acesso aos seus serviços e investindo em tecnologia, agilidade e comodidade para atender não apenas beneficiários do plano de saúde, mas também clientes particulares.
Com três unidades de coleta na Capital, a estrutura oferece exames laboratoriais para toda a população, além de serviços como coleta domiciliar e pacotes voltados a diferentes necessidades de saúde.
A proposta é mostrar que a qualidade e a estrutura disponíveis aos beneficiários da cooperativa também podem ser acessadas por quem não possui plano de saúde Unimed.
De acordo com o coordenador do Laboratório Unimed, Cláudio Afonso Bussade, a instituição tem investido continuamente em soluções que tornem a experiência do paciente mais prática e eficiente.
“Hoje o Laboratório Unimed Campo Grande vem investindo cada vez mais em tecnologia, inovação e, principalmente, em soluções que tragam mais agilidade, conforto e facilidade para os nossos pacientes”, afirma Cláudio.
Um dos diferenciais é o check-in digital, disponível nas unidades Afonso Pena e Zahran. Com a ferramenta, o paciente pode antecipar parte do processo de atendimento pelo aplicativo, antes mesmo de chegar ao laboratório.
“O paciente pode realizar o check-in antecipadamente pelo aplicativo, no conforto da sua casa ou diretamente na unidade. Essa tecnologia tem contribuído para tornar o processo de atendimento muito mais ágil, reduzindo as etapas e proporcionando uma experiência mais prática desde a chegada ao laboratório”, explica o coordenador.
Três unidades e atendimento aos domingos
Atualmente, o Laboratório Unimed conta com três unidades de coleta em Campo Grande. Uma delas está anexa ao complexo hospitalar e funciona de segunda-feira a domingo, das 6h às 18h, oferecendo uma alternativa para quem tem dificuldade de realizar exames durante a semana.
“Isso permite, por exemplo, que aquela pessoa que não consegue realizar seus exames durante a semana tenha a possibilidade de fazer sua coleta inclusive aos domingos”, destaca o coordenador.
As unidades Afonso Pena e Zahran funcionam de segunda a sexta-feira, das 6h às 16h, e aos sábados, das 6h ao meio-dia.
Além da estrutura, o Laboratório Unimed também possui certificação de excelência e qualidade, reforçando o compromisso com a segurança e a confiabilidade dos exames realizados.
Laboratório vai até o paciente
Outro serviço disponível para beneficiários e clientes particulares é a coleta domiciliar. A alternativa foi pensada especialmente para pessoas com dificuldade de deslocamento, rotina corrida ou que preferem realizar os exames em casa ou até mesmo no local de trabalho.
“O agendamento é simples e o serviço está disponível tanto para beneficiários Unimed quanto para clientes particulares. Mediante uma taxa de deslocamento, é uma alternativa muito interessante para quem busca conforto, possui dificuldade de deslocamento ou simplesmente deseja realizar a coleta em casa”, afirma Cláudio.
O serviço pode ser agendado pelo telefone (67) 99670-5366.
Pacotes de exames para diferentes fases e necessidades
Como parte da ampliação do atendimento ao público particular, o Laboratório Unimed também disponibiliza pacotes de exames desenvolvidos para diferentes públicos e momentos da vida.
Entre as opções estão os pacotes voltados ao acompanhamento da gestação, divididos entre primeiro, segundo e terceiro trimestres, além de exames para rastreio de ISTs e pacotes relacionados às campanhas Outubro Rosa e Novembro Azul.
A expectativa é dar ainda mais visibilidade aos pacotes nos próximos meses, acompanhando as campanhas de conscientização, mas os serviços já estão disponíveis para a população.
“Nosso objetivo é justamente aproximar o laboratório das pessoas. Estamos ampliando nossa atuação junto ao público particular e disponibilizando pacotes de exames pensados para diferentes momentos e necessidades de cuidado com a saúde”, ressalta o coordenador.
Para Cláudio, falar em tecnologia dentro de um laboratório vai além dos equipamentos utilizados na realização dos exames. A inovação também está presente na forma como o paciente acessa os serviços e vivencia cada etapa do atendimento.
“Hoje, quando falamos em tecnologia dentro de um laboratório, não estamos falando apenas dos equipamentos utilizados para realizar os exames. Estamos falando também de tecnologia aplicada à experiência do paciente, desde o check-in digital, passando pela facilidade de acesso às nossas unidades, pela coleta domiciliar e por novas formas de oferecer exames à população”, finaliza.
Com foco em agilidade, acessibilidade, segurança e atendimento humanizado, o Laboratório Unimed Campo Grande busca ampliar sua presença junto à população e reforçar que seus serviços também estão disponíveis para quem deseja realizar exames de forma particular, sem a necessidade de possuir plano de saúde.
Serviço:
Laboratório Unimed Campo Grande
Unidade anexa ao complexo hospitalar: atendimento de segunda a domingo, das 6h às 18h;
Unidades Afonso Pena e Zahran: segunda a sexta-feira, das 6h às 16h, e sábado, das 6h ao meio-dia;
Coleta domiciliar: disponível para beneficiários e clientes particulares;
Agendamento da coleta domiciliar: (67) 99670-5366;
Pacotes de exames: gestantes, rastreio de ISTs, Outubro Rosa e Novembro Azul.
