Um PAV (Ponto de Atendimento Virtual) da Receita Federal será inaugurado, nesta terça-feira (27), na sede da Funtrab (Fundação do Trabalho de Mato Grosso do Sul) em Campo Grande. A iniciativa resulta de uma parceria entre o órgão federal e o Governo do Estado para ampliar o acesso da população aos serviços fiscais e tributários.
Conforme a Funtrab, o atendimento acontece com um profissional capacitado pela Receita Federal para orientar os cidadãos e auxiliar no encaminhamento de solicitações. O objetivo é facilitar o acesso aos serviços, principalmente para pessoas que não dispõem de recursos tecnológicos ou enfrentam dificuldades para utilizar os canais digitais.
Na Funtrab, os contribuintes poderão solicitar serviços relacionados ao CPF (Cadastro de Pessoa Física), incluindo inscrição, alteração de dados cadastrais e regularização do CPF. Também será possível consultar a situação cadastral e emitir comprovante de inscrição no CPF.
Com a novidade, Mato Grosso do Sul passa a contar com 54 PAVs ativos, sendo três em Campo Grande. A rede também está presente no CRC-MS (Conselho Regional de Contabilidade de Mato Grosso do Sul), OAB-MS (Ordem dos Advogados do Brasil em Mato Grosso do Sul) e Sead (Secretaria de Estado de Assistência Social e dos Direitos Humanos). Em Amambai e Caarapó, há pontos instalados em comunidades indígenas.
Acesso aos serviços públicos
O delegado da Receita Federal em Campo Grande, Zumilson Custódio da Silva, destaca que os PAVs ampliam a presença do órgão e facilitam o atendimento de pessoas para os serviços digitais. A escolha da Funtrab considera o fluxo de trabalhadores que procuram o órgão em busca de emprego e acesso às políticas públicas de trabalho e renda.
Para a diretora-presidente da Funtrab, Marina Dobashi, a implantação do ponto ainda fortalece a integração entre os órgãos e aproxima os serviços da população. Ela ressalta que a estrutura vai oferecer orientação e apoio presencial, facilitando o acesso aos serviços da Receita Federal, especialmente para quem precisa de ajuda com os canais digitais.
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(Revisão: Dáfini Lisboa)
