Motoristas e proprietários de veículos de Mato Grosso do Sul devem se programar para uma interrupção temporária nos serviços digitais do Detran-MS (Departamento Estadual de Trânsito). A suspensão começa neste sábado (7), às 16h, e a previsão é de que as plataformas voltem a funcionar normalmente na segunda-feira (9), a partir das 7h30.
De acordo com o órgão, a paralisação ocorre devido à instalação de novos sistemas e a um processo de migração tecnológica. A manutenção preventiva tem como objetivo melhorar a estabilidade, a segurança e a agilidade no processamento de dados.
Durante o período, três canais de atendimento ficarão indisponíveis: o portal Meu Detran-MS, o aplicativo oficial de serviços e o atendimento automatizado da assistente virtual Glória.
Motoristas devem antecipar procedimentos
Com a suspensão temporária, quem precisa utilizar os serviços digitais do departamento deve antecipar consultas e demais procedimentos que dependam das plataformas.
A orientação vale principalmente para proprietários de veículos que precisam resolver pendências ou acessar documentos durante o fim de semana.
Segundo o Detran-MS, a atualização faz parte do processo de modernização da infraestrutura tecnológica do órgão, buscando oferecer mais segurança e eficiência no atendimento à população.
Os serviços digitais têm previsão de normalização na manhã de segunda-feira (9), às 7h30.
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