Fãs campo-grandenses do grupo de K-pop BTS (Bangtan Sonyeondan) procuraram a polícia após terem a excursão cancelada em cima da hora, na sexta-feira (30). Segundo as fãs, a viagem foi cancelada no dia do embarque e que estão aguardando o reembolso. Já a empresa alega que também foi vítima de um golpe aplicado pelo fornecedor de ingressos.
Uma das vítimas, uma estudante de 19 anos que prefere não se identificar, registrou boletim de ocorrência na noite de sexta-feira, após perceber que havia perdido o tão esperado show do grupo sul-coreano. Ela conta que fechou um pacote que incluía a van e o ingresso.
O combinado era que a viagem começasse às 16h, com embarque na Praça do Rádio Clube, Centro de Campo Grande. Inicialmente, cerca de oito fãs estariam na van. No entanto, por volta das 11h, a proprietária da empresa enviou uma mensagem no grupo da excursão informando que parte das clientes estava sem ingresso. Na ocasião, orientou que elas procurassem outro meio de transporte enquanto tentava contornar o problema com os ingressos.
“Essa mulher já embolsou mais de R$ 30 mil da gente. É quase uma quadrilha, ela e as sócias dela. Tinha pacote de R$ 550, R$ 600 e R$ 1 mil, porque ela estava vendendo pacote com o ingresso e a viagem de ônibus. Nem tinha ônibus e nem ingresso; ela é uma golpista. Fez isso no show do Stray Kids mês passado. Eu duvido que ela tinha um fornecedor de ingresso. Agora, ela nem responde mais a gente, sumiu do mapa e roubou nosso dinheiro! Acabou com nosso sonho”, relata.
Empresa alega que também foi vítima de golpe
Procurada pela reportagem, a proprietária da empresa afirma que também foi vítima de um golpe. Ela atribui a falha a um fornecedor terceirizado e diz que pretende ressarcir as clientes pelos prejuízos.
“Desde que caímos no golpe do jogo do Flamengo, no ano passado, nossa empresa não foi mais a mesma. É muito difícil reconquistar a confiança das pessoas e fechar uma turma. Antes, nós éramos a caravana que mais realizava viagens. Fomos a única da cidade a estar no Peru no ano passado, na Libertadores. Nós já realizamos muitos sonhos”, pontua.
“Como eu sempre compro ingressos para jogos, porque fazemos excursões para estádios, meu fornecedor me ofereceu uma quantidade de ingressos, e eu repassei para minhas clientes. Os ingressos não dependiam de nós. Foram terceirizados. Não era eu quem faria a transferência, mas sim a pessoa que me vendeu. Mas ele não transferiu. Como eu ia sair de Campo Grande para São Paulo com essas meninas sem os ingressos?”
Ainda de acordo com a empresária, ela tentou explicar a situação às clientes, pedindo paciência para resolver o problema. No entanto, afirma que foi ameaçada por diversas pessoas do grupo.
“Lamentamos de verdade o que aconteceu. Eu, como proprietária, estou desistindo de uma vez por todas desse ramo, porque não dá. Os ingressos do BTS estavam sendo vendidos por R$ 3 mil. Eu tenho outros orçamentos. Para mim, ele repassava por valores menores, dizendo que algumas clientes tinham desistido dos ingressos. Então, as meninas pagaram em torno de R$ 600 por ingresso, mais ou menos.
“Se eu quisesse dar um golpe nelas, cobraria R$ 3 mil por ingresso, e não foi isso que aconteceu. Por que eu faria isso se sabia muito bem que ia dar errado? Eu queria levantar minha empresa, não acabar com ela.”
Reembolso e negociação
Sobre a devolução dos valores, a empresária afirma que pretende ressarcir as clientes. Ela ressalta que foram firmados contratos que estabelecem prazo de até 15 dias úteis para a devolução. A cláusula prevê que o reembolso pode ser feito integralmente ou por meio da oferta de créditos para outra excursão.
“Estou aqui para assumir todos os prejuízos e arcar com os danos que todos tiveram. As meninas que foram por conta própria, após o cancelamento, receberam o dinheiro de volta. Nós até pagamos passagens de ônibus rodoviário para elas irem a São Paulo.
“Sobre os outros ingressos, estamos esperando a devolução do dinheiro da entrada que demos no transporte. Todas têm contrato, e nele há uma cláusula que estabelece que, se acontecer algo assim, temos até 15 dias úteis para devolver o dinheiro. Mas vamos devolver o mais rápido possível.
“Nós falamos sobre devolver o dinheiro caso o fornecedor não conseguisse os ingressos. Mas outras meninas, mesmo com os ingressos, também cancelaram e estão querendo o dinheiro de volta. Mesmo com o prejuízo sendo grande, nós vamos arcar”, finaliza.
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